Verzendbeleid
Verzendbeleid GPA Parfums
Inhoudsopgave
-
Inleiding
-
Verzendmethoden
-
Verzendkosten
-
Levertijden
-
Verzendgebied
-
Tracking en Levering
-
Verloren of Beschadigde Zendingen
-
Wijzigingen en Annuleringen
-
Contactgegevens
1. Inleiding
Bij GPA Parfums streven we ernaar om uw bestelling snel en zorgvuldig bij u af te leveren. Dit verzendbeleid legt uit hoe wij omgaan met verzendingen, kosten, en levertijden.
2. Verzendmethoden
2.1 Wij maken gebruik van betrouwbare logistieke partners om uw bestelling veilig en op tijd te bezorgen.
2.2 De verzendmethode wordt automatisch geselecteerd op basis van het afleveradres en de grootte van de bestelling.
3. Verzendkosten
3.1 De verzendkosten worden weergegeven tijdens het afrekenproces en zijn afhankelijk van de locatie en het gewicht van de bestelling.
3.2 Voor bestellingen boven een bepaald bedrag bieden wij gratis verzending aan. Dit bedrag wordt vermeld op onze website.
4. Levertijden
4.1 Wij streven ernaar om bestellingen binnen 5-10 werkdagen te leveren. Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van externe factoren.
4.2 Vertragingen door douaneprocedures, feestdagen of onvoorziene omstandigheden vallen buiten onze verantwoordelijkheid.
5. Verzendgebied
5.1 GPA Parfums verzendt naar Nederland en geselecteerde internationale locaties. Beschikbaarheid van levering wordt aangegeven tijdens het afrekenen.
5.2 Klanten buiten ons standaard verzendgebied kunnen contact opnemen voor maatwerkopties.
6. Tracking en Levering
6.1 Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer om de voortgang van uw pakket te volgen.
6.2 Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat het opgegeven afleveradres correct is. Eventuele extra kosten voor het opnieuw verzenden van een bestelling door een foutief adres zijn voor rekening van de klant.
7. Verloren of Beschadigde Zendingen
7.1 Als uw bestelling beschadigd aankomt, neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op met duidelijke foto's van de schade.
7.2 Voor verloren zendingen zullen wij een onderzoek starten bij onze logistieke partner. Dit kan enkele weken duren.
7.3 Wij bieden vervanging of restitutie aan voor verloren of beschadigde bestellingen, afhankelijk van de situatie.
8. Wijzigingen en Annuleringen
8.1 Bestellingen kunnen alleen worden gewijzigd of geannuleerd voordat ze zijn verzonden. Neem zo snel mogelijk contact met ons op als u wijzigingen wilt doorvoeren.
8.2 Zodra een bestelling is verzonden, is annulering niet meer mogelijk.
9. Contactgegevens
Voor vragen over verzending kunt u contact met ons opnemen via:
GPA Parfums
E-mailadres: gpaparfums@outlook.com
Adres: Jansweg 19B, 2011KL Haarlem